Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Einleitung

Willkommen bei TaxRescueHub! Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln Ihre Nutzung unserer Website und der Steuerberatungsdienstleistungen, die wir anbieten. Durch den Zugriff auf unsere Website oder die Nutzung unserer Services stimmen Sie diesen Bedingungen zu. Falls Sie mit einer dieser Bedingungen nicht einverstanden sind, bitten wir Sie, unsere Website oder Services nicht zu nutzen.

2. Website-Nutzung

  • Die Inhalte auf TaxRescueHub dienen ausschließlich Informationszwecken und ersetzen nicht individuell vereinbarte Dienstleistungen im Bereich professioneller Steuerberatung.
  • Die Anwendung von Informationen und Steuerrichtlinien erfolgt auf eigene Verantwortung.
  • Jede kommerzielle Nutzung unserer Website-Inhalte und Informationen ohne unsere vorherige schriftliche Zustimmung ist untersagt.
  • Wir behalten uns das Recht vor, Inhalte, Steuerberatungsdienstleistungen und Beratungsangebote ohne vorherige Ankündigung zu ändern.

3. Geistiges Eigentum

  • Alle auf der Website veröffentlichten Inhalte, einschließlich Texte, Bilder, Logos und Serviceinformationen, sind urheberrechtlich geschützt.
  • Ohne ausdrückliche Genehmigung dürfen Dokumente und Materialien nicht reproduziert, verbreitet oder für kommerzielle Zwecke verwendet werden.
  • Markenzeichen, Logos und andere geschützte Elemente, die auf der Website erscheinen, gehören ihren jeweiligen Eigentümern.

4. Haftungsausschluss

  • Wir gewährleisten nicht die Richtigkeit und Aktualität der bereitgestellten Informationen ohne eine individuelle Vertragsbeziehung.
  • TaxRescueHub haftet nicht für Schäden, die aus der Nutzung oder Nichtverfügbarkeit der Website oder allgemeiner Informationen resultieren.
  • Externe Links führen zu Drittanbieter-Websites, für die wir keine Verantwortung übernehmen.

5. Nutzerverhalten

  • Nutzer sind verpflichtet, die Website und Kontaktformulare in Übereinstimmung mit geltendem Recht zu verwenden.
  • Die Preisgabe vertraulicher Steuerinformationen und Servicedetails an Dritte ohne ausdrückliche Genehmigung ist untersagt.
  • In Online-Anfragen übermittelte Inhalte dürfen keine beleidigenden, diskriminierenden oder illegalen Inhalte enthalten.

6. Änderungen der Bedingungen

  • Wir behalten uns das Recht vor, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen jederzeit zu aktualisieren oder zu ändern, insbesondere bei der Erweiterung unseres Serviceangebots.
  • Die fortgesetzte Nutzung der Website oder unserer Services nach einer Änderung stellt die Annahme der neuen Bedingungen dar.

7. Rückgabepolitik

  • Für Steuernotfall-Soforthilfe kann eine vollständige Rückerstattung bis zu 24 Stunden vor Beratungsbeginn beantragt werden, sofern noch keine Ressourcen für Ihren Steuerfall zugeteilt wurden.
  • Für Komplette Steuerproblem-Lösungspakete ist eine anteilige Rückerstattung für nicht erbrachte Leistungen innerhalb der ersten 5 Tage nach Vertragsunterzeichnung möglich, abzüglich einer 20%igen Bearbeitungsgebühr.
  • Sobald die Steuerberatung und Fallanalyse begonnen haben, sind Rückerstattungen auf 40% der Servicegebühr begrenzt, um die bereits investierte Beratungsarbeit und Ressourcen zu berücksichtigen.
  • Für Premium-Steuerrettungen mit maßgeschneiderten Strategien gelten besondere Vereinbarungen, wie im jeweiligen Vertrag spezifiziert, die Vorrang vor diesen allgemeinen Rückgabebedingungen haben.
  • Alle Rückerstattungsanträge müssen schriftlich bei unserer Kundenbetreuung eingereicht werden und werden innerhalb von 5 Werktagen bearbeitet.

8. Schlussbestimmungen

  • Sollte eine Bestimmung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen unwirksam sein oder werden, bleibt die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen davon unberührt.
  • Es gilt ausschließlich Schweizer Recht.